Q 予約制でしょうか？
A いいえ。当院は受付順番制となります。
　　手術のご予約の方もお預かりは順番になりますので、お時間にはある程度余裕を持ってお越しください。

Q 駐車場はありますか？
A 申し訳ございませんが病院所有の駐車場はありません。
　　 病院建物に隣接してコインパーキング「PARK MAX」がございます。
　　 ささやかですが、２０分ぶんの割引コイン（100円分）をお渡ししています。
　　 会計時に「隣の駐車場に停めた」と、受付に申し付け下さい。。

Q クレジットカードは使えますか？
A はい。広く使われているVISA, MASTER, JCB, AMEXなどをご利用いただけます。
　　2024年6月よりPayPayやd払いやタッチ決済などにも対応しています。交通系ICカードには対応しておりません。

Q 料金の目安を知りたいのですが？
A 動物病院は多肢に渡るので、なかなか目安を立てにくいのが実情です。
　　 病院内待合室には料金表を手に取って見られるようにしておりますが、お電話で目安をお話することができます。

Q ペットホテル、トリミング、往診は行っていますか？
A 行っていません。

Q ペット保険の扱いについて
A アニコム損保およびアイペットが窓口精算が可能です。（必ず保険証が毎回必要になります）
　　　なお、お薬のみの処方に対しては現在治療中の病気に対しては保険適用が可能です。（アニコムのみ）
　　　　　（アイペットについては、診察なしの薬のみの処方ができません。）
　　　　それ以外のペット保険は全額を精算いただき、飼い主様が保険会社に請求手続きをして頂く必要があります。
　　　　その際に病院記載の書類が必要になることがあります。内容により書類代を頂く場合があります。

現在のペット保険はすべて飼い主様が自己申告で加入するものになっています。その際「既往歴」を記載する項目がありますが、正確に記載しないとその後トラブルになる可能性があります。加入の際は事前にご相談いただいたほうが良いと思います。
（例：「もともと皮膚が弱い」、「膝がもともと弱い」などで加入して、加入して数ヶ月以内に治療を開始した際に保険会社からカルテ開示を求められます。支払いの内容の判断は保険会社が行います。）